Política de reembolso

Esta página explica el plazo, el proceso y las condiciones aplicables a las solicitudes de reembolso de Academia Vigor. Estas condiciones se presentan antes de completar la compra.

1. Plazo aplicable

El plazo para solicitar el reembolso es de {{PLAZO_REEMBOLSO}}.

2. Cómo solicitar un reembolso

Para solicitar un reembolso, envía un correo a soporte@academiavigoronline.site dentro del plazo aplicable, informando el correo utilizado en la compra y los datos necesarios para localizar la transacción. Después de validar la solicitud, el reembolso será procesado a través de la plataforma y del mismo medio de pago utilizado en la compra, cuando corresponda.

3. Condiciones y procesamiento

• La solicitud debe realizarse dentro del plazo aplicable indicado en el punto 1.
• El reembolso es gestionado a través de la plataforma de pago utilizada en la compra.
• El plazo de acreditación puede depender del banco o entidad emisora de la tarjeta utilizada, y puede no ser inmediato.

La validación de cada solicitud se realiza de forma individual conforme al plazo aplicable y a las condiciones aquí descritas; el reembolso no es automático.

4. Contacto para reembolsos

Para iniciar una solicitud de reembolso, escribe a soporte@academiavigoronline.site.

5. Relación con otras políticas

Esta Política de reembolso complementa nuestros Términos y condiciones y debe leerse en conjunto con ellos.